【重要なお知らせ】電動式フォークリフト「GENEO-E」のリコール届出に関するお知らせ
日頃は弊社のフォークリフトをご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
令和6年11月21日、電動式フォークリフト「GENEO-E」の一部の車両につきまして、下記内容のリコールを国土交通省に届け出いたしました。
ご愛用の皆さまには、大変ご迷惑をおかけしまして、心よりお詫び申しあげます。
対象となるお客さまには、販売店から直接連絡申しあげ、リコールの内容や無償での点検・修理の実施についてご説明いたします。
記
<改善措置の概要>
1.不具合の状況
電動式フォークリフトの車枠（フレーム）の構成部品であるヘッドガードの溶接部において、設計検討が不十分なため、強度が不足しているものがあります。そのため、当該部位への入力が大きい作業を繰り返し行うと、当該溶接部に亀裂が発生し、そのままの状態で使用を続けると破断に至り、ヘッドガードの部品が脱落するおそれがあります。
2.改善措置の内容
全車両、ヘッドガードの当該部品を取り外し、対策品を再溶接いたします。
3.対象車両
| 車名 | 型式 | 通称名 | リコール対象車の車台番号（シリアル番号） の範囲及び製作期間 |
リコール | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| トヨタ | ZAF-8FBE13 | 「トヨタ ジェネオ-E」 |
8FBE13-10011 ～ 8FBE13-10797 平成27年12月22日 ～ 令和6年1月25日 |
787台 | ― |
| ZAF-8FBE18 | 8FBE18-10011 ～ 8FBE18-12393 平成27年12月4日 ～ 令和6年1月26日 |
2,383台 | |||
|
ZAF-8FBE20 |
8FBE20-10011 ～ 8FBE20-10544 平成27年12月15日 ～ 令和6年1月10日 |
534台 | |||
| （計3型式） | （計1車種） | （製作期間の全体の範囲） 平成27年12月4日 ～ 令和6年1月26日 |
（計3,704台） |
― |
（ご注意）
| （1） | 対象車両の車台番号の範囲には、対象とならない車両が含まれている場合があります。 |
| （2） | 対象車両の製作期間はご購入の時期とは異なります。 |
| （3） | 法令に従い、国土交通省への届出は上記の通りですが、上記の車両以外にも同様の改善措置が必要な車両があります。対象の車両をお持ちのお客さまには、トヨタL&F販売店よりご連絡申しあげます。 |
お客さまご愛用の製品が対象車両かどうか、点検・修理の内容等のお問い合わせにつきましては、最寄りのトヨタL&F販売店または以下の連絡先までお問合せくださいますようお願い申しあげます。
<連絡先>
トヨタL&Fカンパニー お客様相談センター
全国共通フリーダイヤル 0120－35－0275
以上