【重要なお知らせ】フォークリフト 「GENEO-B」のリコール届出に関するお知らせ

お知らせ 製品・技術

日頃は弊社のフォークリフトをご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
令和4年5月31日、弊社製フォークリフト「GENEO-B」の一部車両につきまして、下記内容のリコールを国土交通省に届け出いたしました。
ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしまして、心よりお詫び申しあげます。
なお、対象となるお客さまには、販売店から直接連絡申しあげ、リコールの内容や無償での点検・修理の実施についてご説明いたします。

<リコールの概要>

1.不具合の状況

電動式フォークリフトの制動装置において、制御コントローラのプログラムが不適切なため、バッテリ低電圧エラー状態のときに機能する制動装置が作動しない場合があり、安全に減速及び停止できなくなるおそれがあります。

2.改善措置の内容

全車両、制御コントローラのプログラムを対策仕様に修正します。

3.対象車両

車名型式通称名リコール対象車の車台番号(シリアル番号)
の範囲及び製作期間
リコール対象車の
台数
備考
トヨタ 7FB45 「トヨタ ジェネオB」 7FB45-10324 ~ 7FB45-10400
平成23年9月3日 ~ 平成26年1月28日
6台
「トヨタ フォークリフト」 7FB45-20011 ~ 7FB45-20384
平成27年3月2日 ~ 令和3年12月22日
23台
(計1型式) (計2車種) (製作期間の全体の範囲)
平成23年9月3日 ~ 令和3年12月22日
(計29台)

(ご注意)

(1) リコール対象車の車台番号の範囲には、対象とならない車両が含まれている場合があります。
(2) 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なります。
(3) 法令に従った国土交通省への届出は上記の通りですが、上記の車両以外にも同様の改善措置が必要な車両があります。対象の車両をお持ちのお客さまには、トヨタL&F販売店よりご連絡申しあげます。


お客様ご愛用の製品が対象車両かどうか、点検・修理の内容等のお問い合わせにつきましては、最寄りのトヨタL&F販売店または以下の連絡先までお問合せくださいますようお願い申しあげます。


<連絡先>
トヨタL&Fカンパニー お客様相談センター
全国共通フリーダイヤル 0120-35-0275

以上